Наверх

О порядке консультирования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

24.01.2024

В соответствии со ст. 50 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» должностными лицами Управления Роспотребнадзора Оренбургской области (далее — Управление) по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляется  консультирование по вопросам, связанным с организацией и осуществлением федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) и федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей.

Консультирование осуществляется без взимания платы.

Перечень вопросов для консультирования:

  • эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей;
  • периодичность и порядок проведения контрольных (надзорных), профилактических мероприятий;
  • вопросы организации предоставления государственных услуг;
  • порядок выполнения обязательных требований в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей;
  • порядок обжалования решений Управления и (или) действий (бездействия) его должностных лиц.

По итогам устного консультирования информация контролируемым лицам и их представителям в письменной форме не предоставляется.

Консультирование в письменном виде предоставляется в случаях:

  • контролируемым лицом представлен письменный запрос о предоставлении письменной консультации;
  • при личном обращении предоставить ответ на поставленные вопросы не представляется возможным.

Ответ на письменный запрос представляется в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В ходе консультирования не может предоставляться информация, содержащая оценку конкретного контрольного (надзорного) мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц контрольного (надзорного) органа, иных участников контрольного (надзорного) мероприятия, а также результаты проведенных в рамках контрольного (надзорного) мероприятия экспертизы, испытаний.

Устные консультации можно получить по телефонам:

Наименование отдела, территориального отделателефон
Отдел надзора по гигиене питания 8 (3532) 33-36-59
Отдел надзора по коммунальной гигиене 8 (3532) 33-36-90
Отдел надзора по гигиене детей и подростков

8 (3532) 44-23-58

Отдел надзора на транспорте, за условиями труда и

 радиационной безопасностью

8 (3532) 44-23-50
Отдел защиты прав потребителей 8 (3532) 33-35-49
Отдел эпидемиологического надзора 8 (3532) 35-14-68
Отдел надзора по санитарной охране территории 8 (3532) 33-14-11
Отдел организации надзора и документационного обеспечения деятельности 8 (3532) 70-61-63
Отдел оказания государственных услуг и социально-гигиенического мониторинга 8 (3532) 70-80-70
Консультирование в территориальных отделах

Просмотров: 19